Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en MELIRECO
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Si no estás conforme con tu producto, puedes solicitar una devolución o cambio siempre que el artículo se encuentre en su empaque original y sin señales de uso.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todas las regiones del país a través de las principales empresas de logística para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y rápida.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi compra?
Puedes rastrear tu pedido ingresando a la sección 'Mis Pedidos' en nuestra web o utilizando el enlace de seguimiento que te enviamos a tu correo electrónico tras la confirmación del envío.
¿Los productos cuentan con garantía?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de fábrica de 6 meses que cubre cualquier defecto de fabricación o materiales bajo condiciones normales de uso.