Política de Devoluciones y Cambios

En MELIRECO nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; si no estás conforme con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente o contacta con nuestro equipo de soporte proporcionando tu número de pedido para iniciar el proceso formalmente.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso o desgaste.

• 3.
  Envío de los Productos

  Pega la etiqueta de retorno generada en el paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía, procesaremos el reembolso íntegro o el envío del nuevo producto en un plazo de 3 a 5 días hábiles.